Termini e condizioni generali di vendita

I dati di contatto dell'operatore e-shop:

Tri Fun Fit, s.r.o.

P.IVA: CZ04360419

sede: Na Dlaskově 94, 25169 Velké Popovice – Brtnice

Tel: +420 776 26 32 02 

Orari di apertura: lu-ve 9:00 – 17:00

(di seguito denominato "Venditore")

I. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito solo ‘‘Termini e condizioni‘‘) sono validi per l’acquisto nel negozio online, gestito dal venditore all’ indirizzo Internet www.trifunfit.com (di seguito solo ,, e-shop’’) , allo scopo di specificare e chiarire i diritti e doveri del venditore e dell’acquirente.

Tutti i rapporti contrattuali sono regolati dalla legge n. 89/2012 Coll., Il codice civile e la legge n. 634/1992 Coll., Sulla tutela dei consumatori in Repubblica Ceca.

Il consumatore èuna persona fisica che nel momento della conclusione del contratto, non tratta nella sua o altra attivitàcommerciale o all'interno di esercizio indipendente della sua professione.

L'acquirente, quale non èun consumatore, èguidato dalle condizioni in larghezza, in cui ècoinvolto e del Codice Civile.

L'accettazione dell'offerta che contiene l’aggiunte o le deviazioni non e considerato come l'accettazione dell'offerta. Confermando il contenuto di contratto concluso in forma diversa che scritta che mostra le deviazioni dal contenuto effettivo del contratto stipulato non ha alcun effetto giuridico.

Nel Caso in cui venga consegnato un prodotto al consumatore senza ordine e esso decida di accettatoare la consegna, diventa proprietario legittimo. Il consumatore non e‘obbligato nèalla restituzione nèad informare il venditore.

Nel caso in cui si tratti di una speciale fornitura di prodotto o per i prodotti con speciali modifiche secondo le esigenze del compratore o non ci sia disponibilitàa magazzino, puo’essere richiesta da parte del venditore il pagamento di un deposito finanziario che deve essere comunicato preventivamente all’acquirente. Il venditore ha sempre diritto di richiedere un acconto per la merce offerta che si impegna a segnalare al sistema come “merce in ordinazione”.

II. Contratto d‘acquisto

Se l'acquirente èun consumatore, All’interno della bozza di contratto di acquisto saranno presenti i prodotti offerti situati nel sito di e-shop. Il contratto di acquisto nasce in questo caso con l’ordine compilato e mandato tramite e-shop. Il venditore conferma all’acquirente il ricevimento dell’ordine all’indirizzo di e-mail indicato dall’acquirente al momento dell’ordine.

Se l'acquirente non e’il consumatore, e’la proposta di conclusione di contratto di acquisto l’ordine di prodotto mandato dall'acquirente e il contratto di acquisto e’concluso nel momento di consegna di un accordo vincolante con questa proposta dalla parte del venditore.

Con la conclusione del contratto di acquisto si crea con il venditore un' impegno di consegna all’acquirente la merce ordinata e trasferire sull’acquirente il diritto di proprieta’. Per l’acquirente nasce l’obbligo di accettare la consegna di merce che ha ordinato e pagare al venditore il prezzo di acquisto concordato.

Queste condizioni, termini e regole di reclamo sono parte integrante del contratto di acquisto. L’acquirente dichiara di essere a conoscienza di tutte le condizioni di acquisto e di reclamo presenti nel contratto.

III. Condizioni di consegna

I prodotti disponibili a magazzino sono solitamente spediti entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, nel caso di pagamento su conto corrente bancario entro 3 giorni lavorativi dalla data di accredito sul conto bancario del venditore. La merce, che non e’disponibile a magazzino, verràconsegnata dal venditore entro e non oltre 15 giorni dalla conferma dell'ordine, o rispettivamente dall’accredito del prezzo di acquisto nel caso di bonifico bancario, a condizione che e’stato descritto il termine di consegna diverso.

Il listino prezzi e possibilita‘di consegna sono disponibili qui.

Il prezzo di consegna include la tassa per le spese di spedizione e imballaggio. La merce ordinata sarà inviata al nome e all’indirizzo esclusivamente in territorio dell’Europa Unita. Per la spedizione sul territorio della Europa unita, il venditore si riserva di addebitare il prezzo di spedizione, se il valore della merce ordinata saràpari a 2.000 CZK e superiori o 200 EUR e superiori.

Il venditore forniràal compratore i documenti e gli atti relativi ai prodotti ordinati, necessari all’accettazione e all'uso dei prodotti.

IV. Prezzo di acquisto e condizioni di pagamento

I prezzi dei prodotti presenti nel e-shop sono elencati come i prezzi finali (includono le tasse), ad eccezione di errori evidenti. Finale e’anche il prezzo per la consegna della merce. Per le spedizioni nella Repubblica Ceca sono elencate i prezzi in CZK. Per le spedizioni in altri paesi vale il prezzo di EURO ed il pagamento sara’in questi casi effettuato anche in EURO.

Il prezzo di acquisto corrisponde sempre al prezzo dei prodotti elencati nell e-shop al momento dell’ordine. Il venditore ha il diritto di modificare unilateralmente i prezzi dei prodotti, per gli ordini gia’spediti non ha questo cambiamento nessuna influenza.

Modalitàdi pagamento del prezzo di acquisto èregolata dalla scelta fatta dal compratore all'interno di ogni ordine, l'acquirente puòscegliere tra le seguenti opzioni:

a) Paypal e tramite carte di credito su Paypal - sistema Paypal offre la possibilità di pagamento con il prezzo di acquisto della merce con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Diners). Per il pagamento con carta di credito l’acquirente può o non può essere registrato in Paypal. La registrazione non è obbligatoria. Il funzionamento è semplice e sicuro come qualsiasi altro pagamento online con la carta di credito. Per ulteriori informazioni visitate https://www.paypal.com/it/

b) in contanti alla consegna della merce – il prezzo di acquisto sarà pagato dall’acquirente in contanti al ricevimento della spedizione, e questo all'attenzione del vettore autorizzato alla consegna della merce. Il pagamento del prezzo di acquisto è una condizione obbligatoria per la consegna della merce.

c) il bonifico bancario:

- Nel caso di pagamento in euro, il prezzo di acquisto sarà pagato dall'acquirente con il bonifico bancario sul conto dell’e-shop numero IBAN CZ9601000001151188400237, BIC/SWIFT KOMBCZPPXXX tenuto da Komercni Banka (filiale bancaria commerciale francese SociétéGénérale). Il prezzo di acquisto di EURO deve essere accreditato sul conto bancario sopra citato entro e non oltre 7 giorni lavorativi, altrimenti l'ordine verrà automaticamente annullato.

- Nel caso di pagamento in CZK, il prezzo di acquisto sarà pagato dall'acquirente con il bonifico bancario sul conto dell’e-shop numero 115-1044890257/0100 tenuto da Komercni Banka (filiale della banca commerciale francese Société Générale). Il prezzo di acquisto di CZK deve essere accreditato sul conto bancario sopra citato entro e non oltre 7 giorni lavorativi, altrimenti l'ordine verrà automaticamente annullato.

d) pagamento online con la carta di credito - il prezzo di acquisto sarà pagato dall’acquirente attraverso Payment Gateway KB 3D Secure (Global Payments Europe) al momento dell’effettuazione dell’ordine. La merce verrà spedita il giorno lavorativo successivo. Si può pagare con le seguenti carte: Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron, Diners Club International

V. Acquisizione dei diritti di proprietà, il rischio di danni

Il diritto di proprietàdella merce passa all'acquirente al momento del ricevimento del prodotto all’indirizzo specificato nell’ordine. Insieme con acquisizione dei diritti di proprieta’passa all’acquirente anche il rischio dei danni alla merce.

Lo stesso risultato di ricevimento del prodotto si verifica anche nel caso in cui l'acquirente non accetti la merce, nonostante il fatto che gli e’permesso di usare merce. gli eventuali danni ai prodotti, scaduti i termini di tempo non si pregiudica l'obbligo dell’acquirente di pagare il prezzo di acquisto.Se l'acquirente non riesce a prendere in consegna la merce entro i tempi stabiliti, èobbligato a pagare al venditore una tassa di magazzinaggio che corrisponde ad una cifra giornagliera (anche se solo iniziato).Il venditore nel caso di ritardo sul ritiro della merce effetturàun avviso via e-mail per consente un ragionevole periodo per la ricevuta.Nel caso in cui l'acquirente non prenda in consegna la merce nel termine stabilito, il venditore ha il diritto di vendere la merce in modo appropriato e di applicare all'acquirente i costi e le spese di magazzinaggio sostenute per le forniture inutili a causa della mancanza di coordinamento dell’acquirente.

VI. Responsabilità per difetti, reclamazione, garanzia

Condizioni di responsabilitàdel venditore per i difetti, cosìcome i modi di accettare reclamazione, scadenza e termini di reclamazione, richieste dall’acquirente per i difetti di merce sono regolamentati in dettaglio nella Procedura di reclamo del venditore, che èparte integrante di questi termini e condizioni (di seguito denominato "Condizioni di reclamazione")

Condizioni di reclamo sono disponibili qui.

VIII. Il diritto dell'acquirente di recedere dal contratto

Per i contratti conclusi a distanza, il consumatore ha diritto senza dare alcuna spiegazione di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce o l'ultima fornitura parziale, indipendentemente dalle modalitàdi ricevimento delle merci o la modalitàdi pagamento prescelta. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento prima della consegna.

Il recesso da parte dal consumatore prevede la spedizione al venditore entro un periodo di 14 giorni. Nel recesso del contratto l’acquirente deve indicare la data di acquisto o il numero del documento di vendita e il conto bancario e il metodo scelto per restituzione dei beni.

Se il consumatore recede dal contratto, invia o consegna al venditore, senza indebito ritardo, ma entro e non oltre 14 giorni dal recesso, merce ricevuta dal venditore.

Se il consumatore recede dal contratto, il venditore gli restituisce senza ritardi entro 14 giorni dal recesso di contrato, tutti i pagamenti compresi di spese di spedizione per la consegna, quale l’acquirente ha accettato secondo il contratto di acquisto. Il venditore restituirà i pagamenti ricevuti con un’ altra modalita’solo in caso di preventivo accordo e nel caso in cui non siano previste ulteriori spese.

Se il consumatore decide di scegliere un diverso tipo di consegna rispetto al metodo standard piùeconomico offerto dal venditore, gli verràrestituita solo la corrispondenza del metodo di consegna piu’economico.

Se il consumatore recede dal contratto, il venditore non èobbligato a restituire i pagamenti ricevuti prima della restituzione del prodotto. Non èpossibile restituire la merce con metodo di contrassegno.

Le merce deve essere restituita al venditore completa, preferibilmente nella confezione originale, non puòmostrare segni di usura o danni. Il costo di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.

Il consumatore èresponsabile nei confronti del venditore per una aventuale diminuzione del valore del prodotto, sorto a seguito della cessione di beni diversi da quanto ènecessario per smaltire quanto riguarda la sua natura e le caratteristiche.Nel caso in cui la merce restituita sia danneggiata a seguito della violazione dei doveri dell’acquirente, il venditore ha il diritto di applicare come compenso la diminuzione di valore di merce e accreditarlo per il rimborso per acquirente.

Il consumatore non puòrecedere dal contratto per la fornitura di contenuto digitale, se non e’stato fornito su supporto o un sostegno tangibile, o di prestazione di servizi, se il contenuto digitale e’stato consegnate ed i servizi sono stati forniti con d’accordo precedente di acquirente prima di scadenza di tempo di recessione di contratto, per la fornitura di beni o servizi, e compresa la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni dei mercati finanziari indipendenti dalla volontàdell'imprenditore, per la fornitura di beni che sono stati modificati, come voluto dal consumatore o alla sua persona, per la fornitura di beni soggetti a rapido deterioramento, cosìcome merce che e’stata consegnata irrimediabilmente mescolata con altri beni, la fornitura di beni sigillati che il consumatore da motivi non sigillati e di igiene non èpossibile per restituire la fornitura di registrazioni audio o video o programma per computer, se violata loro imballo originale, la fornitura di giornali, periodici o riviste, su alloggi, trasporti, ristorazione e tempo libero, quando l'impresa fornisce tali servizi su una certa data, di essere chiuso per mezzo di asta pubblica in conformitàcon la legge che disciplina aste pubbliche.

Il formulario d’esempio standard per recedere il contratto è disponibile qui.

IX. Tutela di dati personali, archivio dell’contratto d’acquisto

L’acquirente con la conclusione di contratto di acquisto esprime il proprio consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali nella database clienti del venditore dopo l'adempimento del contratto di acquisto per scopi di marketing, offerta altri prodotti, altra cooperazione tra imprese possibile o altro rapporto contrattuale, fino a momento che consegna al venditore il suo disaccordo di tale elaborazione.

Venditore informazioni degli acquirenti sta salvando in conformitàcon le norme di legge generalmente vincolanti della Repubblica Ceca, in particolare in conformitàcon la legge n. 101/2000 Coll., Sulla protezione dei dati personali, e successive modifiche. I dati personali degli acquirenti sono protetti contro gli abusi. Questi dati il venditore non passa ai terzi parti, tranne che per qualsiasi divulgazione obbligo legale di tali informazioni, ad eccezione di quanto i vettori e postini che forniscono la merce affidata da parte del venditore, che verranno comunicate soltanto quali dati che sono necessari per la consegna delle merce.

L'acquirente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, il diritto di correggerli, compresi gli altri diritti legali di tali dati. I dati personali possono essere basate su una richiesta scritta consegnata al compratore al venditore per rimosso dal database.

Contratti di acquisto sono archiviati dal venditore, anche dopo il loro realizzazione. Contratti di acquisto sono archiviate nella forma in cui sono stati conclusi. L'accesso ai contratti di acquisto archiviati ha solo il venditore esclusivo o il soggetto incaricato della archiviazione dal venditore. Questi contratti non sono autorizzati a rivelare a terzi, salvo eventuali obblighi di legge tale divulgazione.

X.  Risolvere le controversie dei consumatori

 L'ispezione commerciale ceca, con sede legale a Štěpánská 567/15, 12000 Praha 2, P.IVA 00020869, al sito www.coi.cz, è responsabile della risoluzione fuori contenzioso delle controversie in materia di consumo (vale a dire, in particolare, delle controversie legate al contratto di acquisto).

XI. Legge sulle vendite

In caso di guasto tecnico, entro e non oltre le 48 ore, secondo la legge sulle vendite, il venditore è tenuto a rilasciare una ricevuta all’acquirente e allo stesso tempo, è tenuto a registrare il corrispettivo ricevuto con l'amministratore fiscale online.

XII. Disposizioni finali

Nome e le caratteristiche principali della merce, che il venditore tramite e-shop offre sono concretamente specificate vicino al prodotto .

Costi per l’utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza ai sendi del Codice Civile sono a carico dell’acquirente.

Il contratto di acquisto può essere concluso soltanto nella lingua ceca, italiana ed inglese.

Per contratto di acquisto specifico sono questi i termini e le condizioni valide in vigore alla data del contratto di acquisto.

Queste condizioni consentono all'acquirente, che èun consumatore, l'archiviazione e la riproduzione.

Vigila sull'osservanza degli obblighi previsti della legge sulla tutela dei consumatori porta Czech Trade ispezione.

Queste condizioni entrano in vigore 11.12.2015.